Politique de confidentialité
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La présente Politique de Confidentialité décrit comment Mille et Une Langues collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre site web accessible à l’adresse https://www.milleetunelangues.com. En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
1.1. Lors de l’inscription sur le Site, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
Lorsque vous utilisez notre site, sont collectées les données suivantes :
Nom, Prénom, adresse e-mail.
D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :
abonnement, réservation visioconférence.
2.1. Nous utilisons les informations personnelles pour les finalités suivantes :
Gestion des comptes utilisateurs
Fourniture de services et de contenu personnalisé
Traitement des paiements (le cas échéant)
Communication avec les utilisateurs
Réponse aux demandes et aux questions des utilisateurs.
Les informations non personnelles sont utilisées à des fins statistiques et pour améliorer l’expérience des utilisateurs sur le Site.
Lorsque l’utilisateur laisse un commentaire sur le site milleetunelangues.com, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Pour les utilisateurs inscrits, mille et une langues stocke les données personnelles indiquées dans leur profil. Les gestionnaires du site milleetunelangues.com peuvent gérer ces informations.
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction.
4.1. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Si vous consentez expressément au partage,
Pour se conformer à des obligations légales,
Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ou ceux de nos utilisateurs.
Nous utilisons des cookies pour collecter des informations non personnelles, améliorer la fonctionnalité du Site et personnaliser l’expérience de l’utilisateur. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Par exemple si l’utilisateur laisse un commentaire sur milleetunelangues.com, il sera proposé d’enregistrer le nom, l’adresse e-mail de celui ci dans des cookies. Ceci uniquement pour le confort de l’utilisateur afin de ne pas avoir à saisir ces informations si il dépose un autre commentaire plus tard. Les cookies expirent au bout d’un an.
6.1. Les utilisateurs ont le droit de :
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à milleetunelangues@gmail.com
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
L’éditeur du site milleetunelangues.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique a été mise à jour le 24/10/2023.
Pour toute question ou préoccupation concernant la Politique de Confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse milleetunelangues@gmail.com.
1. Informations Personnelles Collectées
1.1. Lors de l'inscription sur le Site, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
Lorsque vous utilisez notre site, sont collectées les données suivantes :
Nom, Prénom, adresse e-mail.
D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :
abonnement, réservation visioconférence.
2. Utilisation des Informations Personnelles
2.1. Nous utilisons les informations personnelles pour les finalités suivantes :
Gestion des comptes utilisateurs
Fourniture de services et de contenu personnalisé
Traitement des paiements (le cas échéant)
Communication avec les utilisateurs
Réponse aux demandes et aux questions des utilisateurs.
Les informations non personnelles sont utilisées à des fins statistiques et pour améliorer l’expérience des utilisateurs sur le Site.
Lorsque l’utilisateur laisse un commentaire sur le site milleetunelangues.com, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Pour les utilisateurs inscrits, mille et une langues stocke les données personnelles indiquées dans leur profil. Les gestionnaires du site milleetunelangues.com peuvent gérer ces informations.
3. Protection des Données Personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction.
4. Partage d'Informations Personnelles
4.1. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, ou ceux de nos utilisateurs.
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6. Droits de l'Utilisateur
6.1. Les utilisateurs ont le droit de :
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à milleetunelangues@gmail.com
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
L’éditeur du site milleetunelangues.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique a été mise à jour le 24/10/2023.
8. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant la Politique de Confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse milleetunelangues@gmail.com.